Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Hotelli Peadirektor
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja motiveeritud hotelli peadirektorit, kes juhiks meie hotelli igapäevast tegevust ning aitaks kaasa meie ettevõtte strateegilisele kasvule ja arengule. Hotelli peadirektor vastutab kogu hotelli operatiivse juhtimise eest, sealhulgas personali juhtimine, finantside jälgimine, klienditeeninduse kvaliteedi tagamine ning turundus- ja müügistrateegiate elluviimine.
Edukas kandidaat omab tugevat juhtimiskogemust hotellinduses, suurepärast suhtlemisoskust ning oskust töötada nii strateegilisel kui ka operatiivsel tasandil. Peadirektor peab olema võimeline looma ja hoidma kõrgetasemelist kliendikogemust, juhtima meeskonda inspireerivalt ning tagama hotelli kasumlikkuse ja konkurentsivõime turul.
Töö hõlmab tihedat koostööd erinevate osakondadega, sealhulgas majutuse, toitlustuse, müügi ja turunduse, hoolduse ning raamatupidamisega. Peadirektor peab jälgima turutrende, klientide tagasisidet ja konkurentsiolukorda, et teha teadlikke otsuseid ja kohandada strateegiaid vastavalt vajadusele.
Lisaks ootame kandidaadilt tugevat finantsanalüüsi oskust, eelarvestamise ja aruandluse kogemust ning võimet juhtida keerulisi olukordi ja lahendada probleeme kiiresti ja tõhusalt. Peadirektoril peab olema ka võimekus esindada hotelli avalikkuse ees ning luua ja hoida suhteid äripartnerite ja kohaliku kogukonnaga.
Kui oled kirglik külalislahkuse vastu, sul on tugev juhtimiskogemus ning soovid töötada dünaamilises ja väljakutseid pakkuvas keskkonnas, siis ootame sinu kandideerimist!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Hotelli igapäevase tegevuse juhtimine
- Personali värbamine, koolitamine ja juhtimine
- Finantside jälgimine ja eelarve koostamine
- Klienditeeninduse kvaliteedi tagamine
- Turundus- ja müügistrateegiate väljatöötamine ja elluviimine
- Koostöö erinevate osakondadega
- Turu- ja konkurentsianalüüsi läbiviimine
- Külaliste rahulolu jälgimine ja parendustegevuste elluviimine
- Hotelli esindamine avalikkuse ees
- Suhete loomine ja hoidmine äripartneritega
- Tulemusnäitajate jälgimine ja aruandlus juhtkonnale
- Kriisiolukordade juhtimine ja probleemide lahendamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus hotelli juhtimisel
- Kõrgharidus hotellinduse, ärijuhtimise või sarnases valdkonnas
- Tugevad juhtimis- ja organiseerimisoskused
- Suurepärane suhtlemisoskus eesti ja inglise keeles
- Finantsanalüüsi ja eelarvestamise kogemus
- Kliendikeskne mõtteviis ja teenindusstandardite tundmine
- Võime töötada surve all ja lahendada probleeme kiiresti
- Hea meeskonnatöö ja motiveerimisoskus
- IT-süsteemide ja hotellitarkvara tundmine
- Valmisolek töötada paindlikel aegadel
- Tugev strateegiline mõtlemine ja otsustusvõime
- Esinduslikkus ja professionaalne hoiak
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus hotelli juhtimisel?
- Kuidas tagate kõrgetasemelise klienditeeninduse?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise kriisi.
- Milliseid finantsnäitajaid jälgite hotelli edukuse hindamiseks?
- Kuidas motiveerite oma meeskonda?
- Milliseid turundusstrateegiaid olete varem kasutanud?
- Kuidas käsitlete klientide kaebusi?
- Milline on teie juhtimisstiil?
- Kuidas tagate koostöö erinevate osakondade vahel?
- Milline on teie kogemus eelarvestamise ja aruandlusega?
- Kuidas hoiate end kursis hotellinduse trendidega?
- Miks soovite töötada meie hotellis?
